镇江市润州区山水义工服务社

山水义工2017年工作总结

发表时间:2018-07-20 21:40

2017年是一个不平凡的一年,山水义工秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,本着“诚信内敛、严谨务实、规范高效、包容进取”的工作作风,在社会各界关心和支持下,在监事会、理事会、各项目部全体义工和专业社工的共同努力下,团队健康发展,工作有序开展。

   现将一年来各项工作情况做一汇报。

   一、组织建设方面

   山水义工历来重视团队组织建设,为我们长久持续的开展公益项目活动提供了保障。为此,做了四大方面的工作。

   一是严格管理制度。在团队管理建设中,严格按照章程、管理制度、财务管理制度、机构设置及职能、QQ群、微信群管理“十禁止”等规章制度开展活动,加强义工管理、规范活动流程、保持优良传统。这些措施的执行,保障了山水义工的制度化、规范化,纪律化;为组织长期发展后劲奠定了坚实的基础。

   二是调配专业人员。鉴于志愿者流动速度快的特点,我们坚持巩固骨干,培养新人并重的原则,及时发现新人并补充组织新鲜血液。2017年一年来,人力资源培训部调整不适应活动组长10多人次。队伍总体运行良好,各部门运转基本正常。根据活动需要,各项目组负责人也适时调整相关工作人员,促进了工作的正常开展。特别是项目部负责的党建项目的持序开展活动,使活动的日常工作实现了常态化,持久化,规范化。秘书处在日常活动协调、迎接上级检查、准备有关材料、规范团队建设以及项目筹备和运作等方面的作用越来越大,发挥了极大的支撑和引领作用。

   三是志愿工时激励。一年来,参加活动义工共计6000多人次,参加活动工时按每人次一年度10小时计算总计60000小时拆合经济价值人民币1020000元(按镇江市一类地区最低工资计算一小时17元)。自2016年6月1日起,江苏志愿服务信息系统全面启用,所有活动工时部分通过江苏志愿服务信息系统录入,实现数据共享,并保留手工工时记录。

   四是荣誉激励。积极响应市网络联合会和市慈善总会活动,有二人受到市政府和省政府的分别表彰,包括今天受表彰的十佳义工,所有这些都为全体义工树立了正确的导向,那就是肯定成绩,激励先进,付出不是为了回报,但是付出一定会有收获,就会得到社会各界的肯定和支持。

二、活动开展方面

一年来,我们组织围绕关爱青少年、助老、环保、公益传播、精准扶贫等方面,开展了一系列的公益活动。其中,总共组织各项爱心活动50多次,参与义工6000多人次,活动工时总计60000多小时。这些数字不包含临时活动。一年来,各项活动贯穿全年,很多活动内容可圈可点。例如固定关爱金山街道黑桥社区二户贫困三无老人活动、去金山街道社区定期理发包水饺慰问空巢活动、去京口特教中心关爱残障儿童活动、3月15学习雷锋日活动、公益知识普及进校园活动,在特定事件发生为镇江市润州区桃园小学袁子洋及时发起捐款活动,将现场捐赠人民币10000多元的现金转交给学校由学校当场转账给家属解决了燃眉之急等,当然还有我们的全国品牌项目---小天使项目和嘤鸣读书会活动。这些活动从冰天雪地到春暖花开,凝聚着山水义工们的汗水,这些活动是山水义工用一颗颗爱心书写的。所有的活动都在微信和山水义工网站镇江日报和京江晚报平台得到了及时报道和推广,社会影响面越来越广,社会各界的反响也越来越好。大家的付出我们永远不会忘记,山水义工在用实际行动践行着志愿服务精神得到了市文明办、民政局、慈善总会的肯定和认可,扩大了组织的社会影响力,一年来山水义工人力资源培训部组织开展了专项志愿者培训活动共3场,受众达到1000多人次,所谓风雨见真情,在西区固定关爱贫困空巢和三无老人对象、在东区关爱失独老人和京口特教的殘障儿童们,在我们长期陪伴下,他们都得到了很好的关爱和成长,义工们与关爱对象也结下了深厚的情谊,每三个月山水义工开展的我为定点合作社区助点力活动,凝聚了人气,宣传了志愿服务精神,特别是在万科社区承接的党建项目得到了社区领导的高度重视受到万科社区居民和小朋友们的热烈欢迎和接受,山水义工还积极参与大爱联盟组织的各项大型公益活动和上级领导视察指导工作,提升了组织的社会公信力和品牌度。

三、财务管理方面 今年财务收入:9013.71支出2025.76

截止到12月10日,山水义工服务社资金总余额13002.81

四、存在问题方面

一年来,尽管各项活动开展有序进行,但依然存在很多的不足与问题。这些问题亟需整改和在实际运营中解决。

  一是管理方面问题。表现在六个方面:第一,部分兼职管理人员工作忙,参与组织管理时间少、参与。个别员很少参加或者过问组织活动,更谈不上参与具体事务管理。第二,人员素质和知识结构参差不齐,不能完全胜任本社公益工作,无法树立自已的威信。各分管部门都存在这个短扳。第三,山水义工在制度执行与沟通衔接方面还存在一点问题,有些新人对组织的历史、每次活动的目的还不明晰,甚至不了解。导致在执行阶段出现脱节松散现象。第四,公益专业知识和领导力培训力度不够。针对新义工,针对山水组织文化、公益技能知识、志愿精神的培训次数不够,这也是导致新人对组织对公益精神缺乏了解的一个重要原因。第五,在部门与部门关系理顺配合力度问题上,存在工作失误。更加清晰地看到了制度约束高于人情关系的重要性,今后一切工作必须按制度执行、按章程法定程序运作。第六,山水义工网站宣传力度不够,各部门、各项目组在活动前、活动后没有及时将活动通知、活动总结照片上传网站,保留资料。

  二是项目创新问题。六年来,我们组织的活动主要是助残、助老、助困、环保、亲子,读书会等大型公益活动等,今年开始参与政府党建服务项目,开展了“我是生活小能手”项目。从目前公益发展的趋势来看,开发具有社会认同感高,市民欢迎便于复制发展的公益项目是未来的重中之重,现在山水义工组织虽然在推动“小天使”、“读书会”和“关爱失独空巢老人”等三大项目,但进展缓慢。好的公益项目,既能吸引组织自身的义工积极参与,又能吸引社会力量的广泛参与,前景广阔。山水义工服务社要结合当地实际,用心思考,争取有所创新,有所行动。更希望跨界合作,过去的好的优良传统我们继续保留,但是一成不变的路子需要改进,提炼、创新、进步、提升是大势所趋,也是形势需要。这需要发挥大家的合力和智慧,群策群力,走出去、请进来,学习借鉴全世界先进工作经验和知名优秀团队成功的方法,大力培养有能力,敢担当,有创意,有使命感的年青人来山水创业改革,这是能力培训的优质基地,是公益梦想者的舞台,是公益革命的主战场,也是人生正能量的传教地,让一切爱好美好生活的大慈善家融入我们的团队,为镇江公益提升新的高度做出我们大家的努力

  五、明年的工作计划

一是加强组织建设,保持组织先进性。要推动广泛开展学习专业知识和技能的风气,借鉴公益界的先进经验和一带一路思维方式,不断创新发展,打造自有公益品牌。另外各部门负责人要从项目活动中发现新人、培养新人,建立团队人才三级梯队(老中青),制定可行的义工激励政策和制度,激发义工为大爱镇江服务的热情和水平;各部门加大义工的参与范围和便捷性,设计适合各个阶层,各个年龄阶段的活动和项目,以增加义工的入口。

   二是理顺各自责职。各部门要把握好自已的责权,对部门组长的使用、调整。对不适合、不胜任的组长要适时作出调整,大胆发现和使用新人,但是要保持总体稳定和发展。各部门进一步细化好自已的岗位职责,抓好队伍团结和人心凝聚力,提高组织管理水平和制度执行

   三是抓好组织文化建设。继续抓好网站、微信、论坛宣传主阵地,加强与相关公益网站、报刊、电视等媒体的宣传,力争每次大型活动都有媒体跟进宣传报道。对外进一步扩大组织的社会影响力和号召力,对内打造坚实的山水文化精神内核和向心力

   四是制定活动流程。把各项活动的开展流程全部细化公布,让项目负责人和义工一目了然,保证各项活动的规范化、程序化和活动效果,便于让新加入的新人和合作方熟悉流程和注意事项,给参与人员营造便捷的通道。

   五是增强沟通交流。增加监事会、理事会、与管理人员、与普通义工的交流,通过一起参加活动、一起座谈交流,培养义工对组织的感情,达到思想统一、行动统一、目标一致,提高组织凝聚力和公益竞争力。调动老义工的活动参与热情度,鼓励新义工积极性和创造性。形成老义工带领新义工,新义工团结老义工的良好局面,保持山水义工积极向上的精神风貌和人文风采

   六是加强财务管理。严格按照国家相关法律法规和财务制度抓好财务日常管理。全力以赴抓好项目执行及项目预算、财务披露整理、跟进核算工作。做好万科党建项目财务跟踪、确保万科项目明年顺利结项。另外对筹款方式要展开讨论和学习,建立多形式多渠道多层次的筹款模式。

   七是抓好其他工作。突出抓好团队建设、注重公益人的文化培养、丰富志愿服务方式和多样化形式、加强爱心单位和爱心人士的对接,维护好各方现有公益客户资源,探讨志愿服务志愿管理措施等等。

   回顾山水义工一年来的工作,大家付出了很多。我们既要肯定成绩,也要看到存在的不足,优点我们继续保持和发扬,不足之处我们要尽快加以改进,争取做的更好更

山水义工从2012年创立到现在,都是这样一步一个脚印踏实走过来的,发现问题,解决问题,积累经验,不忘初心,稳中求进。新的形势下,要求我们更正规,更严谨、更开放、更包容。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。打铁还需自身硬,这需要大家群策群力,为了山水义工的长远发展,为了山水公益事业的有所作为而付出我们大家自己的聪明智慧与心血。下一步,希望社会各界一如既往的支持我们光荣而又神圣的伟大事业,我们齐心协力,让镇江公益走的更高、更远

2018年目标主题:互动,参与,奉献、共创山水义工中级阶段目标。
目标及工作内容:
1、 招募实际有专业各类特长会员10人左右
2、 组织公益活动进社区6次以上的目标。
3、 在镇江市区建立4个社区义工工作站。
4、 完成山水义工服务社骨干成员年培训三次以上进修的目标。
5、 完成山水义工网上公益微店的线下推广工作,争取合作爱心商家20家。
6、积极参与政府购买山水义工志愿服务的目标1个项目。

7、结对支持爱心企业十家,结对爱心组织4家。

8:争取发展有中级社工证人员2名以上.

2017年优秀志愿者、优秀组织者、优秀先进单位

优秀志愿者:张建平柳正法亮刘有娣陈宝均朱勇民翁梦艺左茂松陈树荣刘丰

优秀组织者:陶善国文静宋国琴何雨

先进集体:美生广告有限公司江苏康富乐美养老服务有限公司

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